管理咨询：是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，应用科学的方法对企业进行调研、诊断，找出存在的问题，分析产生问题的原因，并提出解决方案，指导方案的推行实施，以达到解决问题，推动企业健康稳健发展的目的；
管理咨询如同管理医生：“一把钥匙开一把锁”，为企业问诊、切脉、对症下药，高效率的解决企业管理问题，使企业轻装上阵，少走弯路，快步走向正规化管理的轨道；
咨询的手段：调查、研讨、出方案、评审、培训、辅导等；
咨询培训的作用：在于导入理念、达成共识、讲解方案；
咨询辅导的意义：在于训练管理人员解决问题的方法、技能。
管理自信与管理培训的区别：
管理培训---老师讲大课，面对众多企业，外来管理思路
---直接讲课，不经调研，不考虑落地效果

管理咨询---针对被咨询企业，现场调研，挖掘内部管理思路
---诊断、调研、思路、方案、落地实施

客户有咨询意向→聚智咨询与企业主要领导见面沟通及答疑服务→聚智进行初步调研并根据企业现状编制《企业管理咨询规划书》→签订咨询合同→付款（或者定金）→聚智咨询安排老师与企业沟通→开始咨询→咨询结束客户在咨询备忘录签字→咨询服务完成